你有没有发现，在人际交往中，朋友很多的人，大都说话让人感觉很舒服；
朋友很少的人，多是说话攻击性很强，这类人往往让人敬而远之。
事实上，造成这种结果的原因在于处理人际关系上方法的不同。
就好比，在与朋友发生矛盾时，有的人很凶很要强，一次两次的占了上风；
而有的人则采用沟通的温和方式。时间一久，很要强的人可能就失去了朋友，采
取沟通方式的人则使两人之间的友情更深更好。
这和心理学上著名的南风效应脱不开关系。

南风效应又叫“南风法则”或“温暖法则”。来源于法国作家拉·封丹写的一则寓
言：南风和北风打赌，看谁能使路上的行人脱掉大衣。北风用尽浑身力气，把冰
冷刺骨的寒风吹向行人，结果却不尽人意，行人把大衣裹得更紧了。南风则徐徐
吹动，顿时风和日丽，行人感觉到了热，纷纷把大衣脱下来了。
目标一致，方法不一样，结果大相径庭。由此可见，在处理人际关系时，要
特别注意讲究方法。

“南风效应”不仅适用在生活中，也适用在工作中和家庭中。
当我们听到上司说：你的方案太有问题了，要按照我跟你说的去改。即便按
照上司的想法去做了，此刻我们的内心也是充满不愿与不甘的。
而换一种方式效果却完全不一样：我有几个想法，你听听看对这个方案会
不会有帮助。这个时候，我们会感觉自己的劳动得到了肯定，内心是十分愿意接
受并充满感激的。

再如我们在教育孩子时，直接进行指责批评，孩子反而会产生逆反心理，故
意作对；如果采取教育沟通的方式，则会让孩子认识到自己的错误。

婚姻中夫妻双方的沟通也要注意方式。妻子想让丈夫帮忙一起打扫卫生时，
如果直接指责：你就只会躺在沙发上玩儿手机，就不会打扫卫生吗！结果会是丈
夫继续躺在沙发上，就算去打扫卫生了，也是心不甘请不情愿，甚至会引发争吵。
但如果妻子注意沟通方式：老公，我今天也累了一天，你可以来帮我一起打扫卫
生吗？这时候，丈夫会很愉快的站起身来帮忙。
很明显，“南风”的沟通方式更容易让对方接受我们的建议，还有效避免了双
方之间有可能产生的矛盾和冲突。

所以，当你需要说服别人，觉得很苦恼，为什么他就是听不进去，或许可以
试着换一种沟通方式，在避免冲突发生的同时，还能让事情按照我们所期望的方
向进行。“南风效应”，会让我们的沟通效果翻倍。