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前导课1
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前导课2
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第一章 中国共产党发展简史与中华人民共和国成立70周年辉煌成就
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第二章 中国旅游业发展概况
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第三章 中国历史文化 第一节
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第三章 中国历史文化 第二节
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第三章 中国历史文化 第三节、第四节
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第四章 中国旅游诗词、楹联、游记选读、第五章 中国古代建筑 第一节、第二节
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第五章 中国古代建筑
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第六章 中国古典园林 第七章 中国饮食文化 第一节
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第七章 中国饮食文化 第二节、第三节、第八章 中国工艺美术
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第九章 中国民族与宗教知识 第一节~第四节
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第九章 中国民族与宗教知识 第五节~第七节
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第十章 中国旅游景观、第十一章 中国主要客源国概况
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全国导基精讲课习题
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第一章 导游服务
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第二章 导游
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第三章 导游礼仪
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第四章 地方导游服务程序与服务质量
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第五章 全程导游服务程序与服务质量、第六章 景区导游服务程序与服务质量
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第七章 散客旅游服务程序与服务质量、服务质量、第八章 导游领队引导文明旅游规范
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第九章 导游的语言技能
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第十章 导游的带团技能
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第十一章 导游的讲解技能、第十二章 游客个别要求的处理 第一节、第二节1
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第十二章 游客个别要求的处理 第二节2、第三节、第十三章 问题、事故和自然灾害的处理 第一节
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第十三章 问题、事故和自然灾害的处理
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第十四章 旅行社饭店景区知识、第十五章 入出境知识、第十六章 交通知识
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第十七章 其他相关知识
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导游业务精讲课习题
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第一章 全国各省市自治区及港澳台地区基本情况 第一节~第三节1
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第一章 全国各省市自治区及港澳台地区基本情况 第三节2~第六节1
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第一章 全国各省市自治区及港澳台地区基本情况 第六节2~第八节
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第二章 全国各省市自治区及港澳台地区旅游资源 第一节~第三节
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第二章 全国各省市自治区及港澳台地区旅游资源 第四节~第六节1
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第二章 全国各省市自治区及港澳台地区旅游资源 第六节2
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第二章 全国各省市自治区及港澳台地区旅游资源 第七节、第八节
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第三章 全国各省市自治区及港澳台地区民族民俗 第一节~第四节
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第三章 全国各省市自治区及港澳台地区民族民俗 第五节~第八节
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第四章 全国各省市自治区及港澳台地区风物特产 第一节~第四节
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第四章 全国各省市自治区及港澳台地区风物特产 第五节~第八节
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地方导基精讲课习题
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第一章 全面推进法治中国建设
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导游口试大课、口试技巧、口试问答、口试规范
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第二章 宪法基本知识
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第三章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
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第四章 旅游方针政策
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第五章 十三五旅游业发展规划
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第六章 旅游法的基本知识 第一节、第二节、第三节1
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第六章 旅游法的基本知识 第三节2、第四节、第五节
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第七章 合同与旅游服务合同法律制度 第一节、第二节、第三节1
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第七章 合同与旅游服务合同法律制度 第三节2、第四节、第五节
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第八章 侵权责任法律制度
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第九章 旅行社法律制度 第一节、第二节1
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第九章 旅行社法律制度 第二节2、第三节
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第八章 合同与旅游服务合同法律制度(第四节、第五节1)
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第八章 合同与旅游服务合同法律制度(第五节 2)、第九章:侵权责任法律制度(第一节~第三节)
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第九章 侵权责任法律制度、第十章 旅行社法律制度
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第十章旅行社法律制度、第十一章导游管理法律制度、第十二章旅游安全管理与责任保险法律制度、第十三章出入境与交通法律制度
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第十四章 食品安全、住宿与娱乐法律制度、第十五章 旅游资源保护法律制度、第十六章 解决旅游纠纷的法律制度
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《地方导游基础知识》历史沿革部分内容补充
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《全国导游基础知识》四章内容补充
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《导游业务》第十四章内容补充
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《全国导游基础知识》串讲
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《全国导游基础知识》串讲、《地方导游基础知识》串讲
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《地方导游基础知识》串讲
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《政策与法律法规》串讲
120:00
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《政策与法律法规》串讲
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《导游业务》串讲
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全导+地导习题课
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地方导基强化1
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业务+法规习题课
120:00
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业务+法规习题课
120:00
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业务+法规习题、答疑课
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